PRODIDACTA S.L. Sociedad Mercantil Inscrita en el registro Mercantil de la provincia de Valencia, España, con número de identificación fiscal
(CIF) : B 96.261.730, en lo sucesivo "PRODIDACTA".

1. El comprador deberá rellenar el "Formulario de Pedido". Es imprescindible aportar todos los datos requeridos. No se aceptarán Apartados de Correos, ni la omisión del NIF/CIF ó Número de IVA.
   En el caso de venta directa en nuestras oficinas en ALAQUÀS (Valencia), se podrá prescindir de este Formulario de Pedido.

2. Las formas de pago son:

   • "Contado-metálico" directamente en nuestro almacén de ALAQUÀS en el momento de la entrega de la mercancía.

   • PayPal a través de éste sistema de pago pueden realizar las transacciones con total seguridad y utilizando las tarjetas más comunes (NO DISPONIBLE EN ESTOS MOMENTOS).

   • "Transferencia bancaria", a través de las entidades bancarias y números de cuenta especificados en el "Formulario de Pedido". Para las Transferencias Nacionales y las efectuadas en Portugal a nuestra cuenta local, no existirá ningún recargo. Las Transferencias Bancarias Internacionales tendrán un recargo del 3% (mínimo 12 €).

   • "Contra-Reembolso" a través de una agencia de transportes, con un recargo del 5% (mínimo 3 €) sobre el total de la factura y confirmando el pedido a través de un teléfono fijo proporcionado por el cliente. Este sistema es válido solamente para Península, Baleares y Portugal (Islas *no*).

3. Todos nuestros envíos están asegurados contra todo riesgo. Por tanto, en caso de pérdida o deterioro de la mercancía durante el transporte, PRODIDACTA garantiza al 100% el material adquirido.
   Cuando la mercancía viaje por cuenta del cliente (por su agencia de transporte) PRODIDACTA no se responsabilizará de ningún daño, desperfecto o pérdida.

4. Una vez recibido el pedido, el cliente deberá verificar el estado de la mercancía, en un periodo no superior a 24 horas. Pasado este plazo, no se admitirá ninguna reclamación relativa a daños ocasionados por el transporte.

5. El cliente dispone de 3 días, para la devolución del artículo, en el caso que no sea de su interés. PRODIDACTA le reintegrará el importe (menos los portes de ida), corriendo los portes de vuelta a cargo del cliente. Es necesario devolver el artículo en perfecto estado, con su embalaje y sus accesorios originales. Esta norma no se aplicará a aquellos artículos que, por determinadas características, no consideramos la admisión de su devolución. Esta condición especial será indicada en el presupuesto, albarán o factura, y será advertida al cliente. No se admitirán devoluciones de mercancías sin previa consulta y conformidad por parte de PRODIDACTA.

6. Todos nuestros artículos llevan especificado su periodo de garantía en el presupuesto, albarán, venta ó factura.

7. En caso de defecto de fabricación, PRODIDACTA, durante la primera semana, cambiará el artículo por otro distinto de la misma referencia y modelo, corriendo los gastos de envío (vuelta e ida) a cargo del cliente. No se admitirán devoluciones de mercancías sin previa consulta y conformidad por parte de PRODIDACTA.

8. Posteriormente a esta primera semana, el artículo comprado sigue su proceso normal de periodo de garantía.
   El artículo se enviará debidamente embalado, con instrucciones claras del problema presentado, una copia de la factura y la tarjeta de garantía. Los gastos de envío (ida y vuelta) son a cuenta del cliente.

9. Una vez reparado el artículo en garantía, PRODIDACTA procederá a enviarlo nuevamente al cliente, facturando únicamente el/los portes. En el caso que dicha reparación esté fuera de garantía, se le comunicará dicho importe que se sumará al anterior.

10. PRODIDACTA se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido. En caso de un posible litigio, el comprador/proveedor se someterá, con renuncia de su propio fuero, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Valencia.

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